Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Giới thiệu bạn bè Thanh toán hóa đơn Góp ý khách hàng Sản phẩm dịch vụ
Dịch vụ điện thoại cố định: Thực Helloện các cuộc gọi cố định với chất lượng cao.
Theo quy định của FPT hay tất cả các nhà mạng khác, quý khách phải sử dụng dịch vụ trong vòng 24 tháng. Nếu ngưng sử dụng dịch vụ trước sẽ phải bồi thường theo quy định trong điều khoản hợp đồng
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Giới thiệu bạn bè Thanh toán On the internet Góp ý khách hàng Điều khoản - Bảo hành Chưa là khách hàng của FPT Telecom
FPT Telecom cam kết hỗ trợ kỹ thuật 24/7, đảm bảo giải quyết nhanh chóng mọi sự cố kỹ thuật của khách hàng.
Ổn định: Với hạ tầng cáp quang Helloện đại, dịch vụ World-wide-web FPT đảm bảo kết nối ổn định, giảm thiểu tình trạng gián đoạn hoặc mất tín Helloệu.
Đăng ký dịch vụ Giới thiệu bạn bè Báo hỏng trực tuyến Ứng dụng Hi FPT Hỗ trợ
Giới thiệu Khách hàng Đối tác Điều khoản Bảo mật Tuyển dụng Dịch vụ
Cụ thể, gói Internet Giga FPT có tốc độ Down load/Add đạt 150Mbps, trang bị Modem 2 băng tần được sử dụng trên đường truyền mạng FTTH sẽ giúp đáp ứng tốt những nhu cầu sử dụng cơ bản của người dùng.
Gói cước đặc biệt cho doanh nghiệp với tốc độ cao và tính năng hỗ trợ riêng biệt.
Nếu như ngừng sử dụng dịch vụ trước thời hạn cam kết thì sẽ lắp mạng fpt đà nẵng phải bồi thường 100% giá trị khuyến mãi bằng tiền mặt. Số tiền được ghi rõ trong phụ lục hợp đồng.
Sở hữu đường truyền cáp quang Helloện đại, tốc độ cao đến 1 Gbps, FPT Telecom mang đến cho người sử dụng một tốc độ truyền tải Online nhanh ở tất cả gói cước đăng ký sử dụng.
Chặn trang Website độc hại, lừa đảo và quản lý thời gian, nội dung truy cập Net của trẻ
Nhằm hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng về các nhu cầu như: Thay đổi gói cước sử dụng, nạp cước, chuyển địa điểm, hủy hợp đồng, tạm ngưng sử dụng dịch vụ, khiếu nại về dịch vụ… quý khách hàng có thể liên hệ với tổng đài FPT Telecom hoặc nhanh hơn trực tiếp tới văn phòng giao dịch của FPT Đà Nẵng theo four địa chỉ:
Chỉ cần cung cấp địa chỉ, FPT sẽ kiểm tra hạ tầng và hỗ trợ chuyển đổi nhanh chóng, bao gồm cả việc hủy hợp đồng bên cũ nếu cần thiết.
Mọi nhu cầu về: Thay đổi – chuyển đổi gói cước, hủy hợp đồng sử dụng dịch vụ, tạm ngưng sử dụng dịch vụ, khiếu nại về dịch vụ…
Điều này rất quan trọng, đặc biệt đối với những người làm việc từ xa, học trực tuyến hoặc giải trí qua mạng.